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医院气动管道物流传输系统的价值

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  • 来源:
  • 发布时间:2021-03-22
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气动管道物流传输系统是集合先进的现代通讯技术、光机电一体化技术,将医院的各个部门,如:门诊、医药、手术室、化验室、血库、医技、住院部各个护士站、中心供应室,通过一条专用管道紧密地连接在一起,全面解决了医院物流自动配送问题。

医院气动管道物流传输系统的价值

【概要描述】气动管道物流传输系统是集合先进的现代通讯技术、光机电一体化技术,将医院的各个部门,如:门诊、医药、手术室、化验室、血库、医技、住院部各个护士站、中心供应室,通过一条专用管道紧密地连接在一起,全面解决了医院物流自动配送问题。

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  气动管道物流传输系统是集合先进的现代通讯技术、光机电一体化技术,将医院的各个部门,如:门诊、医药、手术室、化验室、血库、医技、住院部各个护士站、中心供应室,通过一条专用管道紧密地连接在一起,解决了医院物流自动配送问题。

  目前,国内医院相对滞后的后勤服务是医院管理的难点之一,其中,繁多的各类医用物资传输造成的杂乱拥挤又是后勤服务中的难中难。建立现代化的医院物流传输系统是医院实现以病人为中心的重要一环。

  医院物流传输系统作为现代化医院特征之一,愈来愈受到医疗界的观注。医院以病人为中心,转变服务模式,提高工作效率,改善服务态度,降低医疗成本,方便患者就医。为患者提供更舒适的就诊环境,更细致的医疗护理。

  

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  基本工作原理

  以空气压缩机抽取及压缩空气为动力,用三向换向设备进行传输管道的选择,在预先埋设的密封管道中实现物品传输。

  用直径116mm的传输瓶承载物品,工作站提供操作界面和传输瓶管道入口,通讯软件和控制软件控制传输瓶在管道中的传送,实现物品传输的自动化。

  基本用途:物品传输

  先进的医院物流传输系统可以准确、快捷地传输医院内几乎所有需日常传送的物品,如:文书档案类:病历、医生处方、诊断书、检验报告书、会计帐目、票据、现金、行政文件、营养配餐单、射线治疗记录等;物品类:中心供应室:无菌器材,清洁敷料。

  

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  一、医院物流管理现状

  1、传输量繁重

  例:下面是一家200张床位医院的日常物流量的统计表,从中可以了解到医院物流传输量的繁重。

传送物品种类 每天平均传送量 每天平均传送频率 每次平均传送量
 
体 积 重 量 体 积 重 量
供给部门到使用部门的物品传送 34131.8(80)
<48.1>
5744.3(89)
<60.5>
273.6(52)
<38.4>
124.8 21.0
使用部门到供给部门的物品传送 32932.8(81)
<46.4>
3382.5(86)
<35.6>
153.5(75)
<21.5>
214.5 22.0
使用部门间的互传送 122.2(25)
<0.2>
83.6(16)
<0.9>
282.0( 9)
<39.5>
0.4 0.3
供给部门间的相互传送 3809.4(100)
<5.4>
278.1(100)
<2.9>
4.0(100)
<0.6>
952.4 69.5
总传送量 70996.2(81)
<100>
9488.5(87)
<100>
713.1(40)
<100>
99.6 13.3


  单位:体积为立方分米,重量为公斤,传送频率为回

  < >符号内表示物品传送量与总传送量的百分比

  ( ) 内表示定时传送量占总传送量的百分比

 

  2、耗费大量人力、物力资源

  例:日本横滨市立大学医学部医院

  该医院主体结构为地下一层,地上十层,共21个部门623张床位。该医院一天的物品传输量约为2500次。过去全部采用人工传送,平均每次传送需十分钟左右。工作量为:2500次×10分钟/次=25000分钟=417小时,需要雇佣8小时全日制工作的工人50多名,才能完成日常物品的传送,并且效率低下。可以想象50多个人一刻不停的在医院里传送东西是多么混乱的局面,同时还大大浪费了电梯使用效率。

 

  3、占用护士大量时间,影响医疗质量

  例:中国护士配备比例极低&“三分治疗,七分治理”

  05年8月,第二次全国护理工作会议召开,卫生部特别提出:医院病床位与护士的比例应当不小于1:0.4,也就是三个病人至少要配备一名护士。其实,早在1978年,卫生部就要求医院病床位与护士的比例应达到1:0.4。然而,这个二十多年前制定的标准,直到现在还仅仅是“纸上谈兵”。即使在全国,按照2004年底的统计数据,中国平均每千人拥有的护士人数为1.0人,在全世界排名倒数第三;有关部门8月份公布,全国医院病床位与护士人数的平均比例是1:0.33。

  事实上,各个地方医院的护士配备问题比这个数据所显示的更为严重。而护士的数量对医疗质量有着重大的影响。美国研究发现,重症病人死亡率与护士照顾人数密切相关,若一名护士照顾病人数为4-6人,病人死亡率高于14%;如果照顾人数增加到8人,病人死亡率会劲升至三成。也就是说,一个护士每多照顾一个病人,病人死亡率就升高7%。国内的专家也往往认为:三分治疗,七分护理。

  这是多么惊人的数字,但是在目前国内医疗改革的背景之下,医院的生存压力越来越大,增加护士人手可以提高医疗质量,可同时也会带来经营的成本的增高。在这种情况下,尽量地减少护士病员护理外的工作量、提高工作效率,是解决此问题的合理途径。而其中有很大一块就是物品的运送,比如送标本、取血液制品、取药品、取各种耗品、送报告等等。如果能将护士从物品运送的工作中解放出来,能够节约出多少时间去为病人服务啊。

  从以上案例可以看出,医院的物流传送工作繁重,需要配备大量的劳动力,增加了医院的经营成本,同时,占用了护士的大量护理时间,严重影响医院的医疗质量。而气动管道物流传输系统的出现,解决了医院物品的自动传输问题,帮助医院减员增效,提高护士工作效率,将护士还给病人,帮助医院实现了“以病人为中心”。

 

  二、气动管道物流传输系统价值定量计算

  以上海ELG品牌物流的实际应用情况为例,目前ELG品牌的气动物流在全球有数十家医院在使用。医院平均站点数在25个左右,每个站点以每天运送15次来计算,每次运送节约时间以10分钟(上下楼梯、等电梯、来回楼之间等等)计算。25个×15次×10分钟=3750分钟=62.5小时,62.5个小时/医院≈7个工人/每家医院。ELG品牌气动物流平均每天为每家医院节省62.5小时的传送时间,可以换算为节省7个运送工人的工时。

  同时,因为气动管道物流传输系统主要应用在病房和医技科室之间的零散物品传送,而在传统物流的医院,这些物品大部分都是由护士领取和运送,比如药品、检验单等。所以,也可以说,上海ELG物流每天帮助每家医院的护士避免了62.5小时的时间浪费,每家医院的病人多了62.5小时的护理。以每个护士8小时工作制计算。相当于每家医院多了7个护士。

  按每个病区计算,一个病区配备一个站点,一天站箱平均传送15次,每次传输按节省10分钟计算,每天为每个病区的护士节省3个小时的物品运送时间。相当于每个病区的病人每天多了三个小时的护理和照料。

 

  三、气动管道物流传输系统价值定性分析

  1、提升效率,提高医疗质量

  A.把护士还给病人,提高护理质量

  传统的医疗服务,绝大多数模式是每个病区有一名护士专门负责病人的取药、处方划价、结算、检验标本的传送,面对随时都有的新住院患者和住院病人病情变化,这名护士每天从早到晚往返于取送物品的路上,疲于应付的同时根本没有时间学习业务、巡视病房或为病人进行耐心的解说,“以病人为中心”自然流为一句空话。物流传输系统的应用解决了这一难题,护士人员不出病区即可发送和接收到各种物品。物流传输系统就象护理人员的两条腿一样,有了物流传输系统,护理人员可以自豪的说:“我们的腿再也不需要跑断了。” 护理人员得到解放,她们每天都可以精神饱满地服务在病人的周围,随时观察患者的病情变化,在医疗技术治疗的同时辅以必要的心理治疗,实现了“医疗服务以病人为中心” 的宗旨。物流传输系统的应用把时间还给了护士,把护士还给了病人。

  B.方便病人看病,提高整体效率

  病人在医院看病往往要楼上楼下跑,到处排队叫苦不迭。而住院病人也常常需要结帐付钱、检验而楼上楼下跑。而应用物流系统,将结帐、挂号、检验、病区都连接起来,有效的减少病人的往返,方便病人看病。

  应用物流系统使医院各部门的工作效率都得到了不同程度的提高,过去看病平均每人需要3小时,而现在大量减少,提高了医院的整体工作效率,提高了医院设备的使用率,提高了医院的整体运营效益。与人工物品传送相比,物流系统具有传输速度快、准确、可靠等特点,可以做到“更卫生、更方便、更快捷”,是现代化医院提高医疗服务质量的有效保障。

  C.不间断工作,有效补充护士工作

  物流传输系统可提供每天24小时,每周7天,每年365天的连续不间断工作,没有节假日,没有抱怨,没有病假,没有休息,而且可根据工作任务的有无自动设置系统的启动与停止。医院里医护人员为患者提供的服务是每天24小时的,物流系统24小时的工作模式符合医院这个特殊的环境里对于物品传送任务的需求。而且在中午、夜间值班人员少时,避免了因取送物品而产生有岗无人找不到护士的现象。

  D.加速急救,提高急救成功率

  医院急诊急救工作的成功率是反应医疗技术水平的重要标志之一。一名患者入院需要大量输血时,都是护理人员到血库去取或血库人员送到病房,从化验血型、交叉配血,到病人用上血液制品,需要跑几个来回。物流系统为医院提供了快速的服务,急救药品、器材及血液制品的快速传递,要比人工快十几倍以上,疏通了急诊室的绿色通道,提高了急诊急救的成功率。

 

  2、节省资源,增加效益

  A.节省时间资源

  医院的工作更能体现“时间就是生命”这一概念,医护人员每一分每一秒的工作都体现着对生命的珍视,拥有时间就等于掌握生命。科技手段的运用使智能的自动化系统取代了低效率的人工劳动,节省了医护人员的时间。

  B.节省人力资源

  医院内多种日常物品传送都是护士人员来完成的,而且为了避免差错往往都是派科室里素质比较好的人员进行此项工作,对医院来讲,这是一种人力上的浪费,物流系统的应用有效的避免了这种现象。与传统方式比较,医用物流系统的应用可使每个病区减员1人,一个病区每年可节省人工费用2万余元,可达到减员增效的目的。

  C.节省电能资源

  电梯是医院大楼里频繁启动的大容量电器。应用物流传输系统后医护人员不再忙于取送物品的工作,减少了院内人员的流动量,在一定程度上减轻了电梯的工作量,节省了医院内的电能资源。

 

  3、理顺物流,优化医院管理

  应用气动管道物流传输系统能有效理顺医院的物流管理,提高医院的管理质量,帮助医院实现科学管理。

  现代化科学技术的飞速发展已经给我们人类带来了方便,要求我们将简单机械化的工作交给机器设备去完成,现代社会的发展需要人才个性的超常发挥,现代化的管理也需要为个人才能的运用提供尽可能广阔的舞台。医院内取送物品工作易出差错,稍有不慎即攸关性命,需要业务较好的护理人员来进行,机械性的体力劳作消磨意志,专业知识也得不到实际的应用,作为一名学有所长的医护工作者,每天忙于这些繁琐的体力性工作,不仅是人才的浪费,某种程度上讲更是一种人性的摧残。从管理学的角度分析,医院物流传输系统的作用已不仅是物品传送,更是一种优化管理的工具,它体现的是医院内管理工作更加人性化的特点。

 

  4、改善就诊环境,减少院内感染

  A.改善就诊环境

  现在医院往往都是比较繁忙,医院大厅里人来人往,医院电梯更是不堪重负。而物流系统大量减少了病人看病往返,减少了物品运送人员,改善了就诊环境。

  B.减少污染,减少院内感染

  医院内汇集着患有各种疾病的病人,他们携带着各种病源菌,这给传染性疾病的发生提供了很大的可能性,同时医院内患者、患者家属、医护人员等各种人流混杂,标本、药品、血液的取送工作又使人流与物流混杂在一起,为传染性疾病的传播与交叉感染的发生提供了可能性。有效的预防传染性疾病的发生,防止院内感染成为医院工作的重要一环。物流系统采用封闭的系统进行物品的传送,将医院内的人流与物流进行了有效的分离,所传送的物品放在密闭的载体中,保持灭菌状态,避免了所传送物品的污染,如手术室,药品供应及急救物品的供应运用物流系统后,减少了手术室人员的流动,避免带入过多的病原菌,降低了手术后各种感染性疾病发生。另外,病人的标本封闭传送,减少了运送过程中的污染,避免了误诊、误治。

 

  5.提升档次,帮助医院实现现代化,提升医院区域竞争力。

  档次标志,物流传输技术在国外医院已得到广泛应用。仅在日本就有3000余家医院采用了物流传输系统。国外物流传输系统在1998年进入中国,目前,国内已有百余家医院采用了物流传输系统,大部分医院在改扩建的时候都会考虑采用物流传输系统。例如:解放军福州总院;浙江省人民医院;辽宁肿瘤医院;武汉亚洲心脏病医院;深圳中心医院;黑龙江省医院;中山医科大学肿瘤医院;无锡第一人民医院;上海市东方医院;天津医科大学总医院;上海复旦大学附属中山医院。目前我国一些南方省份的医院已将是否建设有物流传输系统作为评判是否是现代化医院的标尺之一,可以说医院物流传输系统是医院上档次的标志。

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